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1

Wir prüfen Ihre Anfrage

Unser Team prüft die von Ihnen übermittelten Angaben.

2

Wir melden uns

Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter meldet sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail.

3

Wir vereinbaren einen Termin

Gemeinsam finden wir einen passenden Zeitpunkt.

4

Wir kommen zu Ihnen

Unser Techniker führt die Reparatur zum vereinbarten Termin durch.

Die Reaktionszeit kann je nach Auslastung und Nachfrage variieren. An Werktagen bemühen wir uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Anfragen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.