Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie nimble-dusk Personendaten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die über diese Website bearbeiteten Personendaten ist nimble-dusk, Pilatusstrasse 12, 6003 Luzern, Schweiz. Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter [email protected].

Personendaten, die wir erheben

Wir können folgende Arten von Personendaten erheben:

• Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse, wenn Sie uns eine Anfrage senden
• Angaben dazu, für welche Dienstleistung Sie sich interessieren
• Technische Informationen zu Gerät und Browser, soweit Cookies eingesetzt werden
• Informationen, die Sie freiwillig im Nachrichtenfeld angeben

Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation zu unseren Dienstleistungen
• Planung und Durchführung von Reparaturaufträgen
• Verbesserung unserer Website und der Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Je nach Situation stützen wir uns auf folgende Grundlagen:

• Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist und von Ihnen erteilt wurde
• Unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren und effizienten Betrieb
• Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung, soweit die Bearbeitung dafür erforderlich ist

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktdaten aus Anfragen werden in der Regel nach 24 Monaten gelöscht, sofern keine laufende Kundenbeziehung oder andere Aufbewahrungsgründe bestehen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie eingewilligt haben
• dies zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung erforderlich ist
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Personendaten
• Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung oder Unterlassung bestimmter Bearbeitungen, soweit gesetzlich vorgesehen
• Datenherausgabe und -übertragung
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, soweit anwendbar

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten nicht datenschutzkonform bearbeitet werden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Letzte Aktualisierung: September 2026.

Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].